Fragen und Antworten

Fragen zu wiwolino - Das Kindergeburtstags- Portal Luftballon Ist die Buchungsanfrage auf www.wiwolino.com kostenlos?

Ja! Das Senden von Buchungsanfragen auf www.wiwolino.com ist kostenlos.

Muss ich mich anmelden?

Nein, bei wiwolino brauchst du dich nicht anmelden. Sendest du eine Buchungsanfrage gibst du einmalig deine personenbezogenen Angaben - und das war´s schon!

Wie finde ich Angebote in meiner Nähe?

Ganz leicht! Nutze das Suchfeld oben rechts auf jeder Seite. Gibt dort einfach deine PLZ oder Stadt ein. Suchst du in einer bestimmten Kategorie – zu Hause feiern oder auswärts feiern – nutzt du einfach die Umkreis-Suche. Auf der linken Seite gibst du unter „Filtern nach“ deine PLZ ein und den Umkreis. Jetzt klickst du auf Suchen und schon werden alle Angebote in deiner Nähe angezeigt.

Kein passendes Angebot gefunden – Was kann ich tun?

Schreib uns einfach deinen Veranstaltungswunsch und deine Stadt!  Wir kümmern uns persönlich um dein Anliegen und geben unser Bestes, um euch das passende Angebot zu vermitteln. Wir freuen uns auf ein stetig wachsendes Angebot und großartige Künstler und Veranstalter in eurer Region zu finden.

Wie kann ich die Suchergebnisse filtern?

Wenn du eine Kategorie ausgewählt hast – zu Hause feiern oder auswärts feiern – kannst du den Filter auf der linken Seite neben den Angeboten verwenden.
Neben der Umkreissuche mit deiner PLZ kannst du die Angebote nach Preis, Alter, Indoor oder Outdoor, Aktivitäten und Rubriken filtern.

Kann ich nach einem Motto suchen?

Ja, das ist ganz einfach: Gib dein Wunsch-Motto in das Suchfeld oben rechts ein. Die Ergebnisse kannst du zusätzlich mit der Umkreissuche eingrenzen. Ihr möchtet eine Motto-Party, habt aber noch kein Wunsch-Motto? Stöbert doch einfach mal unter der Kategorie Mottoparties.

Was passiert nach dem Versenden meiner Buchungsanfrage?

Der Anbieter wird über deine Buchungsanfrage informiert und meldet sich in Kürze bei dir, um deine Anfrage zu bestätigen.  Sollte eine Buchung an deinem Wunsch-Termin einmal nicht möglich sein, schlägt er dir Alternativen vor.

Wie kommt ein Vertrag zustande? Wie kann ich bezahlen?

Der Vertrag kommt nach Bestätigung deiner Anfrage und nach Absprache zwischen dir und dem Anbieter zustande. Der Anbieter informiert dich über die Details zur Bezahlung.

Datensicherheit – Was passiert mit meinen Daten?

Wir legen größten Wert auf den Schutz deiner Daten und die Wahrung deiner Privatsphäre. Unsere Webseite ist mit den aktuellen Sicherheits-Features ausgestattet. Durch das SSL-Zertifikat werden deine eingegebenen Daten verschlüsselt an uns übermittelt. SSL steht für Secure Socket Layer und schützt dich davor, dass deine Daten bei der Übertragung von Unbefugten ausspioniert werden können. Deine Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Ausgenommen hiervon sind lediglich unsere Dienstleistungspartner, die wir zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses benötigen. Der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf ein Mindestmaß. Die Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes beachten wir strikt, damit deine Daten sicher sind. Hier informieren wir dich über unseren Datenschutz.

Wie erfahre ich von den neusten Ideen, Tipps und Trends?

Folge wiwolino in den sozialen Netzwerken (Facebook, Google+) und du erfährst alle wichtige Infos und Neuigkeiten! Per Mail bekommst du die neusten Trends, Ideen und Infos von wiwolino, wenn du unseren kostenfreien Newsletter abonnierst.

Kann ich auch mehrere Anfragen stellen?

Ja. Bei den einzelnen Veranstaltungen klickst du einfach auf „Anfragen“. Deine Anfragen landen alle erst einmal in deinem „Warenkorb“. Wenn du alle deine Wunsch-Veranstaltungen hinzugefügt hast, klickst du im „Warenkorb“ auf „Anfragen“ und gibst einmalig deine personenbezogenen Daten ein. Zum Schluss klickst du auf „Buchungsanfrage senden“ und deine Wunschanbieter melden sich in Kürze bei dir. Deine Anfragen sind unverbindlich.

Hast du weitere Fragen? Melde dich bei uns! Wir helfen dir gerne weiter!